Syarat & Ketentuan
Lepas Kunci
Sebelum Sewa :
- Penyewa harus sudah & wajib memiliki SIM A yang masih berlaku.
- Lakukan booking mobil minimal 1×24 jam sebelum waktu penggunaan.
- Penyewa wajib menyediakan foto dokumen: Kartu identitas (SIM A, KTP, ID Kerja atau ID Pelajar) yang akan di minta oleh team analis iCar via WhatsApp.
- Penyewa wajib membawa dan menunjukkan dokumen asli yang telah diminta team iCar saat serah terima mobil di lokasi yang telah disepakati.
- Pada saat serah terima kendaraan, Team storing iCar akan melakukan pengecekan keaslian data penyewa dan checklist kondisi kendaraan.
- Pihak iCar berhak membatalkan apabila data tidak sesuai dan syarat sewa tidak dapat dilengkapi.
- Pemakaian kendaraan sesuai dengan kebijakan iCar.
- Penyewa harus mengendarai dan menggunakan kendaraan dengan baik dan aman, mematuhi peraturan lalu lintas yang berlaku dan tidak mengendarai kendaraan melewati batas wilayah geografis yang telah disepakati oleh penyewa dan pihak iCar.
- Penyewa tidak diperkenankan membawa penumpang dan barang melebihi kapasitas maksimal mobil yang disewa.
- Penyewa tidak boleh menggunakan unit kendaraan untuk melanggar hukum, Seperti : membawa narkoba / minuman keras, barang curian, merampok, dan sebagainya.
- Kecelakaan dan sanksi yang diakibatkan oleh kelebihan penumpang dan kelebihan muatan menjadi tanggung jawab penyewa sepenuhnya.
- Apabila terjadi insiden atau kecelakaan, Penyewa wajib menanggung biaya perbaikan dan tetap dikenakan biaya sewa harian selama unit kendaraan dalam masa perbaikan.
- Penyewa bertanggung jawab untuk biaya penggantian atau perbaikan atas kehilangan atau kerusakan seperti, namun tidak terbatas, pada STNK, kunci mobil, aksesoris, alat mobil, head unit, tools set, kursi mobil, noda, goresan, dan biaya lain yang timbul akibat kelalaian penyewa.
- Penyewa bertanggung jawab atas semua denda parkir, lalu lintas, dan lainnya yang terjadi akibat pelanggaran hukum selama periode rental.
- Penyewa tidak diizinkan memindahtangankan kendaraan kepada pihak lain tanpa seizin pihak iCar.
- Kendaraan yang disewa tidak dapat dijadikan jaminan / digadaikan dengan tujuan apapun kepada siapapun.
- Penyewa harus mengembalikan mobil dengan volume BBM sesuai dengan posisi pada saat penjemputan atau mengikuti bar awal (bar to bar).
- Kembalikan kendaraan dengan level BBM yang sama seperti saat awal penggunaan, Biaya tambahan untuk BBM sebesar Rp 8.000/liter akan dikenakan jika terdapat kekurangan level BBM saat pengembalian kendaraan.
- Kehilangan dan kerusakan barang milik penyewa selama perjalanan di luar tanggung jawab iCar.
- iCar berhak untuk menahan jaminan atau deposit jika mobil rusak yang diakibatkan oleh penyewa atau jika penyewa melanggar hukum selama periode rental.
- iCar tidak bertanggung jawab atas perawatan barang yang tertinggal atau rusak setelah perjalanan anda selesai/ setelah penyewa melakukan serah terima kendaraan.
- Pelaporan barang tertinggal melalui telepon atau WhatsApp yang ada di website ini.
- Khusus untuk barang seperti makanan/minuman yang sudah terbuka akan dibuang setelah kendaraan sampai di garasi iCar.
- Biaya asuransi dan biaya lainnya yang timbul atas kehilangan kendaraan akan menjadi tanggung jawab penyewa.
Reservasi
Perubahan Pemesanan :
- Perubahan masa sewa paling lambat 1×24 jam sebelum jadwal penjemputan.
- Perubahan paket masa sewa paling lambat 4 jam sebelum masa sewa berakhir.
- iCar berhak menyetujui atau tidak setiap perubahan pemesanan.
- Apabila pemakaian melebihi batas waktu tanpa ada konfirmasi perubahan masa sewa akan dikenakan biaya overtime sebesar 10% per jam.
- Perpanjangan masa sewa sebaiknya diinfokan 1 x 24 jam.
- Pihak iCar berhak menolak perpanjangan masa sewa jika ketersediaan sudah habis dipesan.
Pembatalan Pesanan :
- Setiap pembatalan pemesanan rental mobil akan dikenakan biaya cancel fee sebesar 50% dari sisa total masa sewa.
- Pembatalan booking tidak akan dikenakan biaya cancel fee dengan syarat dan ketentuan 24 Jam sebelum jadwal yang telah dipesan.
Perubahan Harga dan Paket Sewa :
- Perubahan paket dengan minimum sewa 18 jam mengacu pada long weekend dan high season.
- Harga dapat berubah dalam kondisi :
* Musim libur
* Long weekend
* High & peak season
Akun Member
Informasi Lengkap dan Terbaru.
- Pada saat mengajukan dan membuat akun, Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap serta menjaga agar informasi tersebut tetap diperbarui dan akurat. Anda sepakat untuk memperbarui rincian informasi anda pada akun anda secara teratur apabila terdapat perubahan informasi pada akun anda.
- (a) Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi pada akun anda dan anda wajib menjaga agar detail login akun anda tetap aman, dan mencegah akses tidak sah ke akun anda.
- (b) Anda akan bertanggung jawab penuh atas semua penggunaan akun anda, dan setiap tindakan atau kelalaian yang timbul dari akun anda, terlepas dari apakah tindakan atau kelalaian tersebut diizinkan oleh anda.
- (c) Apabila anda mengetahui adanya pencurian dan penggunaan tidak sah terhadap akun anda, Anda wajib segera memberitahukan kepada kami dan mengikuti instruksi kami untuk mengamankan akun anda. iCar tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kerugian yang disebabkan oleh penggunaan akun anda secara sah.
- Perjanjian ini akan terus berlaku selama penyewa masih terdaftar dalam keanggotaan akun iCar.
- Perjanjian ini akan berakhir jika penyewa melanggar salah satu kewajibannya berdasarkan perjanjian ini atau jika akun penyewa telah di banned / di blockir oleh pihak iCar.
- Pengakhiran persetujuan ini tidak akan merugikan atau dengan cara apapun mempengaruhi hak dan wewenang iCar berdasarkan persyaratan di sini sehubungan dengan pelanggaran yang dilakukan oleh penyewa.
